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1、課程顧問(wèn)必須外表整潔、莊重、精神飽滿、彬 彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，
無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或
態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；
2、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
3、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中，
要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教
學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；
4、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；
5、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；
6、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
7、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢工作。

職位類(lèi)別： 法律顧問(wèn)/律師

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