崗位職責(zé):
1.根據(jù)要求通過旺旺、京東咚咚等溝通工具為客戶提供咨詢服務(wù)
2.引導(dǎo)客戶下單購物,完成銷售任務(wù)
3.跟進(jìn)訂單流程,對接倉庫、物流、產(chǎn)品等,為客戶提供售后服務(wù)支持
4.催付款、催評價、評價處理、客戶關(guān)懷等
5. 完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷;
2.打字速度60字/分鐘以上;
3.語言組織能力和表達(dá)能力佳
4.熟練電商聊天工具和后臺操作,熟悉電商平臺規(guī)則者優(yōu)先;
5.吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)
1.根據(jù)要求通過旺旺、京東咚咚等溝通工具為客戶提供咨詢服務(wù)
2.引導(dǎo)客戶下單購物,完成銷售任務(wù)
3.跟進(jìn)訂單流程,對接倉庫、物流、產(chǎn)品等,為客戶提供售后服務(wù)支持
4.催付款、催評價、評價處理、客戶關(guān)懷等
5. 完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷;
2.打字速度60字/分鐘以上;
3.語言組織能力和表達(dá)能力佳
4.熟練電商聊天工具和后臺操作,熟悉電商平臺規(guī)則者優(yōu)先;
5.吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
電話客服職業(yè)大全:

- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):中外合資
- 所屬行業(yè):機(jī)電、機(jī)械制造、模具、汽車、汽配、船舶、廚具等
- 所在地區(qū):廣東-潮州市-湘橋區(qū)
- 聯(lián)系人:黃先生
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:521000
工作地址
- 地址:二期工業(yè)園區(qū)振興路北側(cè)