內(nèi)容描述
1、體驗(yàn)店上班,負(fù)責(zé)接待到店客戶(hù),詳細(xì)講解公司產(chǎn)品,灌輸簡(jiǎn)單、透明、精致、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品理念;
2、了解客戶(hù)的真實(shí)需求,并根據(jù)客戶(hù)的訴求,提出大體裝修方案與合理預(yù)算,引導(dǎo)用戶(hù)下訂;
3、及時(shí)將產(chǎn)生的訂單提交給銷(xiāo)售部經(jīng)理,做好與設(shè)計(jì)師的訂單交接,協(xié)助設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)合同轉(zhuǎn)化;
4、及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理反饋退訂信息,核實(shí)退訂原因,控制退訂;
5、總結(jié)、分析每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并以報(bào)表的形式提交給銷(xiāo)售部經(jīng)理;
6、參與訂單客戶(hù)的施工管理,包括但不限于在微信群內(nèi)及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題;
7、參加各類(lèi)銷(xiāo)售技能、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提升自身職業(yè)素養(yǎng)。
任職資格
教育水平:大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè):不限
經(jīng)驗(yàn):1年以上店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),裝修、建材、房產(chǎn)、汽車(chē)、金融、教育培訓(xùn)等行業(yè)優(yōu)先考慮
知識(shí)技能:銷(xiāo)售技能、溝通與談判技能
個(gè)人素質(zhì):熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能承受一定的工作壓力、精力充沛、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、富于親和力與情緒感染力、具備良好的合作精神及服務(wù)意識(shí)。
晉升通道:客戶(hù)經(jīng)理→銷(xiāo)售部經(jīng)理→店面經(jīng)理→分公司總經(jīng)理
職位類(lèi)別:
客戶(hù)經(jīng)理
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