崗位職責(zé):
1) 熱情接待來(lái)訪家長(zhǎng),根據(jù)綜合情況了解和測(cè)評(píng)結(jié)果,給家長(zhǎng)和學(xué)生提供學(xué)科咨詢與學(xué)業(yè)規(guī)劃,并達(dá)成課程銷(xiāo)售;
2) 確保按時(shí)完成中心下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo);
3) 負(fù)責(zé)為已付費(fèi)的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項(xiàng)工作;
4) 及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護(hù)學(xué)校的形象;
5) 協(xié)助組織并參加家長(zhǎng)座談會(huì),向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行保單,引導(dǎo)和轉(zhuǎn)介紹;
6) 匯總個(gè)人市場(chǎng)、銷(xiāo)售等數(shù)據(jù),完成各類(lèi)相關(guān)報(bào)表的制作,以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入;
7) 配合相對(duì)應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作,以提高轉(zhuǎn)介紹比例;
8) 完成中心和總部交待的其他任務(wù)。
任職資格:
1) 大;蛞陨蠈W(xué)歷,2 年以上銷(xiāo)售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有管理或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2) 職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳、成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有激情,有親和力;
3) 具有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和邏輯思維能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力;
4) 熱愛(ài)教育事業(yè),有進(jìn)取心,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
5) 有奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末)。
職位類(lèi)別:
課程顧問(wèn)
舉報(bào)