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工作職責(zé)1、接受上級(jí)工作指示和客戶信息，必要時(shí)將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門(mén)。2、時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)，做好來(lái)電咨詢工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。尤其對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。3、每日處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、物料確認(rèn)、合同簽署、收發(fā)貨、對(duì)賬、回款等整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)與異常情況的跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表及各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，將產(chǎn)品資料、客戶資料、詢報(bào)價(jià)、采購(gòu)銷(xiāo)售合同等數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)；5、建立并定期整理提交客戶檔案，做好售前、售中、售后服務(wù)；6、做好新老客戶的維護(hù)工作，不定期的聯(lián)系，及時(shí)了解客戶動(dòng)向及需求；7、搜集各種產(chǎn)品信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)展會(huì)等資訊供銷(xiāo)售人員共享；技能要求：1、要求1年以上的跟單經(jīng)驗(yàn)，且有電子元器件跟單及熟練ERP系統(tǒng)者優(yōu)先；2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件及各種辦公自動(dòng)化設(shè)備，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；3、具有絕對(duì)的服從意識(shí)，且能獨(dú)立完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；5、具有職業(yè)道德，積極主動(dòng)，勤奮踏實(shí)，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神6、高度認(rèn)可企業(yè)愿景文化，愿意與公司共同長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展；福利待遇1、入職即購(gòu)買(mǎi)社保公積金2、7.5小時(shí)，周末雙休3、良好的工作氛圍，人性化管理4、不定期組織員工聚餐、戶外活動(dòng)5、一起帶薪度過(guò)春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等，并有至少5天帶薪年假。6、公司大量書(shū)籍免費(fèi)借閱7、優(yōu)秀員工享有外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)8、上班地點(diǎn)交通方便。想加入歡樂(lè)、逗趣、有激情的團(tuán)隊(duì)，歡迎您投遞簡(jiǎn)歷，我們一起并肩作戰(zhàn)！

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