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售后服務(wù)部總經(jīng)理
1.5-2萬/月
  • 學(xué)歷要求: 本科及以上
  • 工作經(jīng)驗: 3-5 年
  • 更新時間: 2022-07-11
  • 招聘人數(shù): 若干
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 北京
王女士 HR
崗位職責(zé):
1、主持售后部的日常各項經(jīng)營管理工作,制定、實施年度業(yè)績目標(biāo)實施方案及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊按時完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和績效指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)開拓售后服務(wù)市場,多渠道開發(fā)中央空調(diào)、多聯(lián)機(jī)維保、維修項目市場;穩(wěn)步實現(xiàn)售后業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長;
4、負(fù)責(zé)售后兩個部門各項管理規(guī)章制度、工作流程的制定,并細(xì)化執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)售后部績效考核方案的執(zhí)行,依據(jù)經(jīng)營計劃目標(biāo)承諾,按照獨立核算激勵政策時間截點進(jìn)行落實。
6、做好售后系統(tǒng)結(jié)算管理、費用控制、各項應(yīng)收帳款的管理;
7、不斷完善與改進(jìn)現(xiàn)行的售后服務(wù)運作體系與運作流程,提高售后系統(tǒng)客戶滿意度。
任職資格:
1、具有5年以上售后工作經(jīng)驗;
2、較強的大型制冷、暖通專業(yè)知識水平;
3、具備財務(wù)知識與分析能力;
4、較強的溝通與領(lǐng)導(dǎo)力;
5、較強的解決問題能力。
薪資:面議

職位類別: 總監(jiān)/事業(yè)部總經(jīng)理/運營主管

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