崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門經(jīng)理的要求,及時(shí)完成部門經(jīng)理指派的售前工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)客戶進(jìn)行電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的售前推廣、產(chǎn)品匯報(bào)、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流、技術(shù)方案編制、技術(shù)方案宣講等工作;
3、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和方案規(guī)劃,研究客戶行業(yè),挖掘潛在需求,分析項(xiàng)目需求及可行性,提供定制化解決方案;
4、負(fù)責(zé)電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的技術(shù)招投標(biāo)工作,標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答,現(xiàn)場(chǎng)答疑等工作;
5、負(fù)責(zé)電子數(shù)據(jù)取證產(chǎn)品方案的產(chǎn)品PK、產(chǎn)品測(cè)試等工作;
6、調(diào)研客戶需求,將客戶反饋的需求信息及時(shí)反饋至研發(fā)部門;
7、對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面進(jìn)行分析調(diào)研,定期提出分析報(bào)告,掌握行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保持公司產(chǎn)品的行業(yè)先進(jìn)性;
8、每月參與內(nèi)部技術(shù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息交流,了解行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品動(dòng)向;
9、每月完成售前業(yè)務(wù)相關(guān)能力專題培訓(xùn)并進(jìn)行考核;
10、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的內(nèi)部培訓(xùn)及引導(dǎo),進(jìn)行技術(shù)賦能,將產(chǎn)品信息傳達(dá)給售后代表、銷售代表和培訓(xùn)講師,保證相關(guān)人員了解產(chǎn)品,促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售;
11、遵照公司保密規(guī)定開展工作,定期參加公司組織的保密制度學(xué)習(xí),接受公司定期開展的保密檢查;
12、積極完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;
2、熟悉招投標(biāo)程序,了解基本的招投標(biāo)流程;
3、具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力,以及對(duì)信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;
4、通過(guò)Cisco、H3C等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證優(yōu)先;
5、思維清晰,具備較強(qiáng)的邏輯分析能力及演講溝通能力;
6、善于學(xué)習(xí),積極主動(dòng),具備一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差。
職位類別:
售前/售后客服
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