崗位職責(zé)：
1、了解產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)現(xiàn)場動力電池系統(tǒng)功能異常的排查、調(diào)試，解答客戶的疑問及專業(yè)性問題，提高客戶對公司產(chǎn)品的滿意度，增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心；
2、負(fù)責(zé)客戶及技術(shù)問題的原因分析，接手遠(yuǎn)程支持工程師無法解決的客訴問題；
3、跟蹤專案處理，制作專案分析報告；
4、定期反饋當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r、客戶產(chǎn)品使用情況及產(chǎn)品改進(jìn)建議；
5、負(fù)責(zé)制作現(xiàn)場操作SOP并整理歸檔，不斷更新。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，電子工程、電氣、能源等相關(guān)技術(shù)類專業(yè)；
2、熟悉動力電池產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理；
3、從事服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)，有逆變器相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力，適應(yīng)國內(nèi)不定期出差；
5、具備良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力，較強(qiáng)的問題敏感性和分析能力，有駕照者優(yōu)先。
1、了解產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)現(xiàn)場動力電池系統(tǒng)功能異常的排查、調(diào)試，解答客戶的疑問及專業(yè)性問題，提高客戶對公司產(chǎn)品的滿意度，增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心；
2、負(fù)責(zé)客戶及技術(shù)問題的原因分析，接手遠(yuǎn)程支持工程師無法解決的客訴問題；
3、跟蹤專案處理，制作專案分析報告；
4、定期反饋當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r、客戶產(chǎn)品使用情況及產(chǎn)品改進(jìn)建議；
5、負(fù)責(zé)制作現(xiàn)場操作SOP并整理歸檔，不斷更新。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，電子工程、電氣、能源等相關(guān)技術(shù)類專業(yè)；
2、熟悉動力電池產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理；
3、從事服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)，有逆變器相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力，適應(yīng)國內(nèi)不定期出差；
5、具備良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力，較強(qiáng)的問題敏感性和分析能力，有駕照者優(yōu)先。
職位類別： 售后服務(wù)工程師/技術(shù)支持
舉報
水工工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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5.5-6千/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗(yàn)； 2.客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨(dú)立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報告，及時盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內(nèi)部品質(zhì)改善和驗(yàn)..
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4-8千/月申請職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助客訴問題的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和分析； 2、協(xié)助客訴問題的改善進(jìn)度信息和進(jìn)度分析收集； 3、協(xié)助客訴問題的匯總統(tǒng)計(jì)； 4、參與客訴的現(xiàn)場處理。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，適合男性； 2..
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0.6-1萬/月申請職位1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 2、專業(yè)：化工及電子相關(guān)專業(yè)； 3、鋰電池PACK廠或BMS從事過售后、維修及開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用； 4、有hello、靑桔、松果等電動車鋰電池售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具有一定的..
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0.8-1.5萬/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工商業(yè)儲能項(xiàng)目的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級等日常服務(wù)； 2、對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)； 3、維護(hù)現(xiàn)場客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)重大問..
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0.5-1萬/月申請職位崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)處理公司產(chǎn)品在技術(shù)方面的售后服務(wù)工作，解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。 2. 與客戶溝通，并跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時了解客戶反饋信息，提供售后..
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6-9千/月申請職位●工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后故障排查及安裝； 2、負(fù)責(zé)線路排查、安裝及送電； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的售后技術(shù)支持及相關(guān)協(xié)調(diào)工作； 4、負(fù)責(zé)用戶產(chǎn)品的現(xiàn)場維護(hù)和綜合技術(shù)支持； 5、負(fù)責(zé)電器環(huán)網(wǎng)柜、中..
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0.8-1.2萬/月申請職位崗位職責(zé)： 1、體系建設(shè)：完善公司售后服務(wù)體系，并組織實(shí)施售后保養(yǎng)、巡查、監(jiān)督等； 2、成本把控：通過管理手段或改善措施，控制售后服務(wù)部門成本； 3、人員培訓(xùn)：組織和協(xié)助公司售后人員培訓(xùn)及業(yè)..
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5-8/月申請職位崗位職責(zé)：1、提供自助類設(shè)備的實(shí)施服務(wù)，負(fù)責(zé)設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試，包括故障排查、軟件安裝配置、設(shè)備調(diào)試維護(hù)等。2、主導(dǎo)并參與培訓(xùn)用戶，負(fù)責(zé)起草整合產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作..
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1-1.5萬/月申請職位崗位要求： 1、負(fù)責(zé)光伏逆變器的調(diào)試、維護(hù)和故障處理； 2、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目現(xiàn)場光伏系統(tǒng)功能排查、調(diào)試，解決客戶疑問； 3、協(xié)助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術(shù)疑問。
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10-15萬/年申請職位崗位職責(zé)說明書 調(diào)試售后質(zhì)檢工藝工程師（崗位職責(zé)說明及要求）： 1、能獨(dú)立完成高低壓成套設(shè)備的出廠調(diào)試及相關(guān)試驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)完成檢驗(yàn)報告的制作及出廠資料的整理。 3、做好生產(chǎn)車間的過程檢驗(yàn)，..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-佛山市-順德區(qū)
- 聯(lián)系人：余
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工作地址
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