1.通過alibaba國際站平臺(tái)獲得客戶資源，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。 2.參加國內(nèi)外展會(huì)獲得客戶資源，郵件跟進(jìn)等。 3.利用google seo獲取新客戶資源 4.通過專業(yè)外貿(mào)郵件營銷系統(tǒng)，定期給新老客推薦新產(chǎn)品，從而獲得新的客戶資源 5、提供熱情的售前服務(wù)，積極引導(dǎo)客戶下單。 6、提供良好的售后服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理來自全球各類客戶的問題咨詢和反饋。 7、妥善處理客戶的問題訂單、糾紛 8、及時(shí)跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的順利正常完成。 9、搜集和統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，參與客戶服務(wù)滿意度提升計(jì)劃。 10、收集和反饋產(chǎn)品和服務(wù)信息。
職位類別： 電子商務(wù)類
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- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯(lián)系人：李楠楠
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