大數(shù)據(jù)
運(yùn)營
技術(shù)支持
技術(shù)保障
大數(shù)據(jù)服務(wù)
培訓(xùn)
1、崗位職責(zé)
(1)及時(shí)響應(yīng)及解決客戶的產(chǎn)品技術(shù)要求、疑問以及產(chǎn)品使用過程中遇到的各種問題。
(2)負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題處理的方案收集、匯總,協(xié)助主管完成對(duì)產(chǎn)品知識(shí)庫的維護(hù)更新。
(3)及時(shí)反饋處理問題過程中的異常情況,并向部門相關(guān)人員匯報(bào)反饋,同時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)資源解決問題。
(4)協(xié)助配合完成團(tuán)隊(duì)其他工作。
2、崗位要求
(1)大專及以上學(xué)歷,師范類計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)有公開演講主持、授課經(jīng)歷或?qū)Υ髷?shù)據(jù)極為感興趣優(yōu)先;
(4)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較好溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(1)及時(shí)響應(yīng)及解決客戶的產(chǎn)品技術(shù)要求、疑問以及產(chǎn)品使用過程中遇到的各種問題。
(2)負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題處理的方案收集、匯總,協(xié)助主管完成對(duì)產(chǎn)品知識(shí)庫的維護(hù)更新。
(3)及時(shí)反饋處理問題過程中的異常情況,并向部門相關(guān)人員匯報(bào)反饋,同時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)資源解決問題。
(4)協(xié)助配合完成團(tuán)隊(duì)其他工作。
2、崗位要求
(1)大專及以上學(xué)歷,師范類計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)有公開演講主持、授課經(jīng)歷或?qū)Υ髷?shù)據(jù)極為感興趣優(yōu)先;
(4)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備較好溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位類別: 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
舉報(bào)溫馨提示

- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所在地區(qū):新疆-烏魯木齊市
- 聯(lián)系人:楊瑞
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址: