崗位職責(zé)：
1.仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任感。
2.打字速度快，有親和力。
3.善于言談和表達(dá)自己，和客戶能夠迅速的聊起來，觀察能力強(qiáng)，敏感度高。
4.主動(dòng)性強(qiáng)，主動(dòng)推薦，挖掘客戶需求。負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)洽談。
5.接待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來訪客戶，留取客戶聯(lián)系方式、姓名及客戶需求，分析客戶需求建立網(wǎng)絡(luò)客戶信息檔案。
6.利用聊天工具為客戶解答問題、及時(shí)回復(fù)在線咨詢及留言，引導(dǎo)客戶促成銷售。
7.及時(shí)進(jìn)行訂單處理，與發(fā)貨部門做好溝通工作，處理客戶投訴、退貨問題。
8.掌握公司各類產(chǎn)品知識(shí)以及各項(xiàng)屬性，對(duì)管道行業(yè)知識(shí)深入了解，對(duì)客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
9.主動(dòng)挖掘客戶需求線索，并第一時(shí)間進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)給客戶出方案。
任職要求：
1.具有電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.對(duì)建材行業(yè)有一定了解和認(rèn)知。
3.一年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)或者線下銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
1.仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任感。
2.打字速度快，有親和力。
3.善于言談和表達(dá)自己，和客戶能夠迅速的聊起來，觀察能力強(qiáng)，敏感度高。
4.主動(dòng)性強(qiáng)，主動(dòng)推薦，挖掘客戶需求。負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)洽談。
5.接待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來訪客戶，留取客戶聯(lián)系方式、姓名及客戶需求，分析客戶需求建立網(wǎng)絡(luò)客戶信息檔案。
6.利用聊天工具為客戶解答問題、及時(shí)回復(fù)在線咨詢及留言，引導(dǎo)客戶促成銷售。
7.及時(shí)進(jìn)行訂單處理，與發(fā)貨部門做好溝通工作，處理客戶投訴、退貨問題。
8.掌握公司各類產(chǎn)品知識(shí)以及各項(xiàng)屬性，對(duì)管道行業(yè)知識(shí)深入了解，對(duì)客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
9.主動(dòng)挖掘客戶需求線索，并第一時(shí)間進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)給客戶出方案。
任職要求：
1.具有電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.對(duì)建材行業(yè)有一定了解和認(rèn)知。
3.一年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)或者線下銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
職位類別： 其他
舉報(bào)
醫(yī)藥電商客服職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：化工、橡膠、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纖、石化、助劑、日化、潤滑油等
- 所在地區(qū)：上海-金山區(qū)
- 聯(lián)系人：沈小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201501
工作地址
- 地址：上海市金山區(qū)楓涇鎮(zhèn)興塔工業(yè)園區(qū)建安路61號(hào)
