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1.客戶(hù)拓展與維護(hù)：利用多種渠道（如行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、客戶(hù)推薦等）開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)資源，尤其是對(duì)硅橡膠產(chǎn)品有需求的電子、汽車(chē)、醫(yī)療等行業(yè)客戶(hù)。定期回訪老客戶(hù)，了解使用情況，解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2.銷(xiāo)售任務(wù)執(zhí)行：制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的硅橡膠產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。分析客戶(hù)需求，提供合適的產(chǎn)品解決方案，積極促成交易。跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單全流程，包括訂單確認(rèn)、合同簽訂、發(fā)貨跟蹤、貨款回收等，確保訂單順利交付。
3.市場(chǎng)調(diào)研與分析：關(guān)注硅橡膠行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集相關(guān)信息并定期匯報(bào)。分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解客戶(hù)需求變化與產(chǎn)品痛點(diǎn)，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)策略、市場(chǎng)推廣提供依據(jù)。
4.產(chǎn)品推廣與宣傳：熟悉公司各類(lèi)硅橡膠產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用領(lǐng)域，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣。參與公司市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如制作宣傳資料、舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、參加行業(yè)研討會(huì)等，提升公司產(chǎn)品知名度與品牌影響力。
5.客戶(hù)服務(wù)與投訴處理：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)與售后服務(wù)，解答技術(shù)問(wèn)題，提供使用建議。及時(shí)處理客戶(hù)投訴與反饋，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源解決問(wèn)題，記錄并分析投訴原因，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn) 。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門(mén)密切溝通協(xié)作。向研發(fā)部門(mén)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品性能、功能的需求與改進(jìn)建議；與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、交貨期；配合售后部門(mén)解決客戶(hù)使用問(wèn)題，共同提升客戶(hù)服務(wù)水平 。
7.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理：整理和更新客戶(hù)資料，錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，總結(jié)銷(xiāo)售情況，制定改進(jìn)措施，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。

職位類(lèi)別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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