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崗位職責(zé)：
1、客戶信息對接窗口，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源溝通；
2、主導(dǎo)處理客戶投訴，快速制定臨時措施；
3、召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析，長期改善措施及預(yù)防措施制定；
4、對改善措施的可行性及有效性的評估及驗證；
5、8D報告的匯總提交，并且統(tǒng)計客訴信息；
6、負(fù)責(zé)確定每批客戶退貨原因及推動內(nèi)部改善。

崗位要求：
1、1年以上新能源相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、能夠熟練運用品質(zhì)管理手法和工具；
3、有較強的責(zé)任感，有團(tuán)隊精神，性格外向，溝通協(xié)調(diào)能力強。

職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)

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