崗位職責(zé):
1. 主導(dǎo)酒店客房的日常管理與維護(hù)工作,確保服務(wù)流程的高效執(zhí)行。
2. 監(jiān)控客房服務(wù)質(zhì)量,定期評估并優(yōu)化工作流程以提升客戶滿意度。
3. 組織培訓(xùn),提升客房服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
4. 能夠處理客戶投訴,確保問題及時解決。
任職要求:
1. 有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,注重工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)。
2. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理客房服務(wù)團(tuán)隊。
3. 能夠處理客戶投訴,確保問題及時解決。
1. 主導(dǎo)酒店客房的日常管理與維護(hù)工作,確保服務(wù)流程的高效執(zhí)行。
2. 監(jiān)控客房服務(wù)質(zhì)量,定期評估并優(yōu)化工作流程以提升客戶滿意度。
3. 組織培訓(xùn),提升客房服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
4. 能夠處理客戶投訴,確保問題及時解決。
任職要求:
1. 有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,注重工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)。
2. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理客房服務(wù)團(tuán)隊。
3. 能夠處理客戶投訴,確保問題及時解決。
職位類別: 2709
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- 所在地區(qū):520100-520130
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