內(nèi)容運(yùn)營(yíng)協(xié)助
協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容策劃與創(chuàng)作參與頭腦風(fēng)暴會(huì)議貢獻(xiàn)創(chuàng)意想法依據(jù)既定的內(nèi)容主題與方向收集相關(guān)資料如行業(yè)資訊競(jìng)品動(dòng)態(tài)等為內(nèi)容創(chuàng)作提供支撐
負(fù)責(zé)內(nèi)容的初步編輯工作包括對(duì)文章進(jìn)行排版優(yōu)化確保格式規(guī)范閱讀體驗(yàn)良好對(duì)圖片視頻等素材進(jìn)行簡(jiǎn)單處理如裁剪調(diào)色使其符合內(nèi)容發(fā)布要求協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員將內(nèi)容發(fā)布至公司網(wǎng)站社交媒體平臺(tái)等線上渠道檢查發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性與完整性
社交媒體平臺(tái)維護(hù)
協(xié)助管理公司在主流社交媒體平臺(tái)(微信微博抖音小紅書(shū)等)的官方賬號(hào)及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論私信及留言保持與用戶的良好互動(dòng)提升用戶粘性
按照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃協(xié)助發(fā)布社交媒體內(nèi)容包括圖文視頻等形式監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上與公司相關(guān)的話題與討論及時(shí)收集用戶反饋信息整理后匯報(bào)給上級(jí)為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供參考
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析
運(yùn)用各類數(shù)據(jù)分析工具(如百度統(tǒng)計(jì)社交媒體平臺(tái)自帶分析工具等)定期收集網(wǎng)站流量用戶行為社交媒體賬號(hào)數(shù)據(jù)(粉絲增長(zhǎng)數(shù)閱讀量點(diǎn)贊數(shù)評(píng)論數(shù)等)
對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理與分析制作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)報(bào)表標(biāo)注數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后反映的問(wèn)題如內(nèi)容受歡迎程度用戶活躍時(shí)段等為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持
線上活動(dòng)執(zhí)行
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃線上活動(dòng)(如促銷活動(dòng)互動(dòng)競(jìng)賽等)時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備活動(dòng)物料如活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)素材收集活動(dòng)規(guī)則文案撰寫(xiě)協(xié)助等
活動(dòng)執(zhí)行期間負(fù)責(zé)活動(dòng)在各渠道的推廣發(fā)布監(jiān)控活動(dòng)參與情況及時(shí)記錄用戶參與數(shù)據(jù)處理活動(dòng)過(guò)程中的用戶咨詢與問(wèn)題反饋保障活動(dòng)順利進(jìn)行活動(dòng)結(jié)束后協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理用戶反饋意見(jiàn)為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供依據(jù)
網(wǎng)站日常維護(hù)
協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)工作包括檢查網(wǎng)站頁(yè)面是否存在錯(cuò)誤鏈接圖片顯示異常等問(wèn)題及時(shí)反饋給技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)
配合網(wǎng)站內(nèi)容更新工作對(duì)網(wǎng)站文章產(chǎn)品介紹等信息進(jìn)行校對(duì)與更新確保網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性參與網(wǎng)站優(yōu)化工作如協(xié)助進(jìn)行關(guān)鍵詞布局調(diào)整建議頁(yè)面加載速度優(yōu)化測(cè)試等提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
競(jìng)品分析協(xié)助
定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的動(dòng)態(tài)信息如社交媒體運(yùn)營(yíng)策略線上活動(dòng)形式網(wǎng)站內(nèi)容更新等
協(xié)助對(duì)競(jìng)品信息進(jìn)行整理與分析對(duì)比公司與競(jìng)品在運(yùn)營(yíng)手段上的差異總結(jié)競(jìng)品優(yōu)勢(shì)與可借鑒之處形成分析報(bào)告為公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策略的制定與優(yōu)化提供參考
其他運(yùn)營(yíng)支持工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作任務(wù)如協(xié)助進(jìn)行新員工網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)資料準(zhǔn)備參與部門內(nèi)部會(huì)議組織與記錄等積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)新知識(shí)新技能不斷提升自身專業(yè)能力以更好地適應(yīng)工作需求
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職位類別:
舉報(bào)